Beschwerden und Rücksendungen

Geschäftliche Grundinformationen

• Sämtliche Bestellungen sind verbindlich.
• Die Bestellungen und sämtliche Stände werden per E-Mail-Nachrichten kommuniziert, die dem Kunden gesendet werden.
• WIDERRUFSFORMULAR
• BESCHWERDEFORMULAR FÜR DIE KUNDEN

Registrierung des neuen Kunden

• Die Registrierung des neuen Kunden ist nicht verbindlich, aber nur angemeldete Kunden haben die Möglichkeit, günstige Preise bei wiederholten Einkäufen auszunutzen.
• Die Registration verläuft sofort.
• Sofern Sie aus welchen Gründen Ihre Daten: Kundennamen und Passwort, verloren (vergessen) haben – klicken Sie auf Hinweis "Passwort senden" und Ihre Daten werden Ihnen automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet, die es im Registrationsformular gibt.
• Vor jedem neuen Einkauf melden sich registrierte Kunden an.

Wie kann man auf homegym.at einkaufen?

• Die Ware wird in einzelne Kategorien in der linken strukturierten Menüliste geordnet.
• Durch das allmähliche Klicken auf Hinweise in der linken Menüliste kann man das ganze Sortiment durchgehen.
• Die einzelnen Hinweise auf Produkte können durch diese graphische Piktogramme gekennzeichnet werden:
  
   … Montage des Produkts ist in Prag gratis
   … zum Produkt gibt es zusätzlich ein Extrageschenk "POLAR"
   … Ware kann man auch auf Raten kaufen
   … Ware kann man auch auf Leasing Fitness.at zulegen
   … Warenservis verläuft im Ort der Installation
   … Anfuhr der Ware an die Adresse ist gratis
   … Anfuhr der Ware an die Adresse einschließlich der Montage sind gratis
   … auf Ware wird markanter Rabatt gewährt
   … k zum Produkt gibt es noch ein Extrageschenk
   … Ware wird dem Aktionsangebot zugeordnet
  
• Aktive Hinweise auf Neuigkeiten und Aktionsware werden immer thematisch auf der rechten Seite in Form der sog. Boxen dargestellt. Im Detail der Ware wird auf der rechten Seite gleichfalls weitere in die gleiche Kategorie gehörende Ware dargestellt.
• Ware gibt man ins Warenkorb durch das Klicken auf die Taste .
• In der Kasse befindet sich die Liste der Produkte, die zur Bestellung geeignet sind (ggf. ist es möglich, sie nachträglich ergänzen oder editieren).
• Sofern Sie die Bestellung der Produkte per Telefon bevorzugen, kontaktieren Sie uns unter die Telefonnummer: 00420 530 330 075.
• Sofern Sie die Bestellung der Produkte per SMS bevorzugen – senden Sie Ihre Bestellungen an: 00420 530 330 075
  in folgender Form Kod_Artikel Anzahl einzelne Einträge trenen Sie durch den Strichpunkt ab.
  Die Akzeptanz der SMS-Bestellung verlangt eine Registration mit dem ausgefüllten Telefonnummer, von der Sie die SMS-Nachricht senden und mindestens einen Warenbezug.